Privacy Policy
🔒 Privacy Policy
Last updated: October 2025
At Noknek, your privacy is our top priority.
We collect and use your personal information only to process orders, deliver products, and improve your shopping experience.
🔹 1. Information We Collect
We collect the following details when you place an order or contact us:
-
Name, email address, phone number, and delivery address
-
Payment details (processed securely through our payment providers)
-
Browser, device, and usage data to improve website performance
🔹 2. How We Use Your Information
Your information is used to:
-
Process and deliver your orders (through Zambeel suppliers)
-
Communicate about shipping updates or order issues
-
Improve website functionality and customer service
-
Send promotional offers (only with your consent)
🔹 3. Data Protection
-
Your payment details are encrypted and processed securely.
-
We do not sell, trade, or rent personal data to any third parties.
-
Limited data may be shared with Zambeel or courier partners only for delivery purposes.
🔹 4. Cookies
Our website uses cookies to:
-
Remember your preferences
-
Analyze traffic and improve performance
You can disable cookies anytime in your browser settings.
🔹 5. Third-Party Services
We use trusted third-party tools such as:
-
Shopify (for store operations)
-
Payment gateways (for secure transactions)
-
Zambeel (for product fulfillment and delivery)
Each third-party service has its own privacy policies that comply with international data standards.
🔹 6. Your Rights
You can request to:
-
Access, correct, or delete your personal information
-
Opt out of marketing emails anytime
🔹 7. Contact Us
For privacy questions, contact us at:
📧Contact@noknek.com
📱 +973199794119
🌐 Noknek.com
سياسة الخصوصية 🔒
آخر تحديث: أكتوبر 2025
في نوك نك، خصوصيتك هي أولويتنا القصوى.
نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية فقط لمعالجة الطلبات، توصيل المنتجات، وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.
🔹 1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند تقديم الطلب أو التواصل معنا:
-
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل
-
تفاصيل الدفع (تعالج بأمان من خلال مزودي الدفع لدينا)
-
بيانات المتصفح والجهاز والاستخدام لتحسين أداء الموقع
🔹 2. كيفية استخدام معلوماتك
تُستخدم معلوماتك من أجل:
-
معالجة وتسليم طلباتك (عبر موردين Zambeel)
-
التواصل حول تحديثات الشحن أو أي مشاكل في الطلب
-
تحسين وظائف الموقع وخدمة العملاء
-
إرسال عروض ترويجية (بموافقتك فقط)
🔹 3. حماية البيانات
-
تفاصيل الدفع الخاصة بك مشفرة وتتم معالجتها بأمان.
-
لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
-
قد يتم مشاركة بيانات محدودة مع Zambeel أو شركاء الشحن فقط لأغراض التوصيل.
🔹 4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:
-
تذكر تفضيلاتك
-
تحليل حركة المرور وتحسين الأداء
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات المتصفح الخاص بك.
🔹 5. خدمات الطرف الثالث
نستخدم أدوات طرف ثالث موثوقة مثل:
-
Shopify (لتشغيل المتجر)
-
بوابات الدفع (للمعاملات الآمنة)
-
Zambeel (لتنفيذ وتسليم المنتجات)
لكل خدمة طرف ثالث سياسات خصوصية خاصة بها تتوافق مع المعايير الدولية لحماية البيانات.
🔹 6. حقوقك
يمكنك طلب:
-
الوصول إلى معلوماتك الشخصية، تصحيحها، أو حذفها
-
إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق في أي وقت
🔹 7. تواصل معنا
لأي استفسارات حول الخصوصية:
📧 البريد الإلكتروني: Contact@noknek.com
📱 الهاتف: +973199794119
🌐 الموقع الإلكتروني: Noknek.com