Privacy Policy

🔒 Privacy Policy

Last updated: October 2025

At Noknek, your privacy is our top priority.
We collect and use your personal information only to process orders, deliver products, and improve your shopping experience.


🔹 1. Information We Collect

We collect the following details when you place an order or contact us:

  • Name, email address, phone number, and delivery address

  • Payment details (processed securely through our payment providers)

  • Browser, device, and usage data to improve website performance


🔹 2. How We Use Your Information

Your information is used to:

  • Process and deliver your orders (through Zambeel suppliers)

  • Communicate about shipping updates or order issues

  • Improve website functionality and customer service

  • Send promotional offers (only with your consent)


🔹 3. Data Protection

  • Your payment details are encrypted and processed securely.

  • We do not sell, trade, or rent personal data to any third parties.

  • Limited data may be shared with Zambeel or courier partners only for delivery purposes.


🔹 4. Cookies

Our website uses cookies to:

  • Remember your preferences

  • Analyze traffic and improve performance
    You can disable cookies anytime in your browser settings.


🔹 5. Third-Party Services

We use trusted third-party tools such as:

  • Shopify (for store operations)

  • Payment gateways (for secure transactions)

  • Zambeel (for product fulfillment and delivery)

Each third-party service has its own privacy policies that comply with international data standards.


🔹 6. Your Rights

You can request to:

  • Access, correct, or delete your personal information

  • Opt out of marketing emails anytime


🔹 7. Contact Us

For privacy questions, contact us at:
📧Contact@noknek.com
📱 +973199794119
🌐 Noknek.com

سياسة الخصوصية 🔒

آخر تحديث: أكتوبر 2025

في نوك نك، خصوصيتك هي أولويتنا القصوى.
نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية فقط لمعالجة الطلبات، توصيل المنتجات، وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.


🔹 1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند تقديم الطلب أو التواصل معنا:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل

  • تفاصيل الدفع (تعالج بأمان من خلال مزودي الدفع لدينا)

  • بيانات المتصفح والجهاز والاستخدام لتحسين أداء الموقع


🔹 2. كيفية استخدام معلوماتك

تُستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة وتسليم طلباتك (عبر موردين Zambeel)

  • التواصل حول تحديثات الشحن أو أي مشاكل في الطلب

  • تحسين وظائف الموقع وخدمة العملاء

  • إرسال عروض ترويجية (بموافقتك فقط)


🔹 3. حماية البيانات

  • تفاصيل الدفع الخاصة بك مشفرة وتتم معالجتها بأمان.

  • لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.

  • قد يتم مشاركة بيانات محدودة مع Zambeel أو شركاء الشحن فقط لأغراض التوصيل.


🔹 4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تذكر تفضيلاتك

  • تحليل حركة المرور وتحسين الأداء

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات المتصفح الخاص بك.


🔹 5. خدمات الطرف الثالث

نستخدم أدوات طرف ثالث موثوقة مثل:

  • Shopify (لتشغيل المتجر)

  • بوابات الدفع (للمعاملات الآمنة)

  • Zambeel (لتنفيذ وتسليم المنتجات)

لكل خدمة طرف ثالث سياسات خصوصية خاصة بها تتوافق مع المعايير الدولية لحماية البيانات.


🔹 6. حقوقك

يمكنك طلب:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية، تصحيحها، أو حذفها

  • إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق في أي وقت


🔹 7. تواصل معنا

لأي استفسارات حول الخصوصية:
📧 البريد الإلكتروني: Contact@noknek.com
📱 الهاتف: +973199794119
🌐 الموقع الإلكتروني: Noknek.com